La direction place ces réformes dans le cadre du plan stratégique « SEN POSTE 2030 ». Celui-ci prévoit le redressement financier, l’évolution des services, une gouvernance optimisée et le développement des ressources humaines. Parmi les chantiers cités figurent JOTNACI, consacré à la digitalisation de la livraison, et POSTPAY, orienté vers la collecte et les paiements de masse.
Au sujet de la retraite complémentaire, l’entreprise assure avoir rencontré les organisations syndicales afin de répondre à leurs interrogations. Le directeur général, Maguette Kane, a également saisi les compagnies d’assurance partenaires pour examiner la possibilité d’un versement anticipé des droits acquis aux agents en activité.
La direction rappelle enfin avoir mené en septembre une tournée nationale pour présenter son bilan de deux ans et échanger avec les équipes. Elle dit rester disponible pour poursuivre les discussions avec les syndicats et les associations du personnel.






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