Une série d’enquêtes officielles secouent actuellement Boeing, le géant américain de l’aviation, avec trois de ses modèles d’avions commerciaux maintenant sous le feu des projecteurs. L’Agence américaine de régulation de l’aviation civile (FAA) enquête sur le 737, le 787 Dreamliner et le 777, suscitant des préoccupations quant à l’intégrité des structures et à la culture de sécurité au sein de l’entreprise.
Cette situation survient dans un contexte où Boeing est déjà confronté à une série de problèmes de production et d’exploitation depuis plus d’un an. Les régulateurs ont déjà pris des mesures coercitives concernant la famille du 737 en raison de problèmes de « non-conformité », et ces enquêtes supplémentaires soulignent la gravité des problèmes auxquels l’entreprise est confrontée.
Une audience prévue au Sénat américain le 17 avril sous le titre « Examen de la culture sécuritaire brisée de Boeing : récits de témoins directs » mettra en lumière les « défaillances de production alarmantes et dangereuses » signalées par un lanceur d’alerte. Cela met en évidence une pression supplémentaire sur Boeing pour répondre à ces préoccupations.
L’ingénieur qualité de Boeing, Sam Salehpour, a dénoncé l’entreprise dans une lettre adressée au patron de la FAA, affirmant que des « raccourcis » dans le processus d’assemblage du Dreamliner ont entraîné des problèmes de déformation des matériaux composites, susceptibles de compromettre les performances à long terme. Il a également soulevé des préoccupations similaires concernant le 777, accusant l’entreprise de fermer les yeux sur des problèmes de mauvais alignement des pièces.
Boeing a rejeté ces accusations, affirmant avoir « toute confiance dans le 787 Dreamliner » et soulignant que les problèmes signalés ont été soumis à un examen approfondi sous la surveillance de la FAA. Cependant, ces révélations soulèvent des inquiétudes quant à la sécurité des avions Boeing, notamment le Dreamliner, dont les livraisons ont été suspendues pendant près de deux ans en raison de problèmes opérationnels.
Ces derniers développements font suite à une série d’incidents, notamment un incident sur un 737 MAX 9 d’Alaska Airlines en janvier, alimentant les inquiétudes quant à la fiabilité et à la sécurité des avions Boeing. Alors que l’entreprise tente de restaurer la confiance du public et des régulateurs, elle fait face à un examen minutieux de sa culture de sécurité et de ses pratiques de production.