Les passagers d’Air Sénégal en provenance de New York à destination de Dakar ont vécu une situation stressante ce lundi. Selon les informations rapportées par Le Quotidien, le vol HC 408 New York-Dakar a été annulé en raison d’un incident technique, obligeant les passagers à redescendre de l’appareil alors qu’il se dirigeait déjà vers la piste de décollage de l’aéroport JFK.
Le quotidien rapporte que l’appareil, prêt à décoller de l’aéroport international John F. Kennedy, a été contraint de rebrousser chemin suite à une défaillance technique. Cet incident survient après la récente sortie de piste d’un Boeing 737-300 de TransAir, affrété par Air Sénégal, qui a causé plusieurs blessés à l’aéroport international Blaise Diagne de Diass (AIBD).
Ce nouvel incident technique met en lumière les défis auxquels Air Sénégal est confrontée en termes de fiabilité et de sécurité de ses opérations. Il est à noter que l’appareil impliqué dans l’incident à JFK était également loué, soulignant peut-être des problèmes plus larges liés à la flotte de la compagnie aérienne.
Interrogé par Le Quotidien, un représentant d’Air Sénégal a confirmé la perturbation opérationnelle du vol en provenance de JFK, ajoutant que la situation serait résolue d’ici quelques heures. En attendant, les passagers sont pris en charge par la compagnie. Ce dernier a tenu à rassurer les voyageurs quant à leur sécurité et leur confort, malgré les désagréments causés par cet incident.
Les passagers, bien que frustrés par cette interruption imprévue, ont exprimé un mélange d’inquiétude et de compréhension. « C’est stressant de devoir descendre de l’avion à la dernière minute, mais la sécurité passe avant tout », a déclaré l’un d’entre eux. D’autres ont souligné la nécessité pour la compagnie d’améliorer la fiabilité de ses vols pour éviter de telles situations à l’avenir.
Ces incidents successifs posent des questions sur la gestion opérationnelle d’Air Sénégal et la sécurité de ses vols. La compagnie doit impérativement renforcer ses protocoles de maintenance et d’exploitation pour regagner la confiance des passagers. En attendant, Air Sénégal s’efforce de résoudre les problèmes et d’assurer la sécurité et le confort de ses voyageurs.
