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Air Sénégal : un audit interne révèle de graves irrégularités dans la gestion des ventes directes

Selon des informations exclusives obtenues par L’Observateur, un audit interne a mis au jour de possibles irrégularités dans la gestion des ventes directes au sein d’Air Sénégal. Le rapport, transmis récemment au directeur général, Tidiane Ndiaye, fait état d’anomalies présumées dans l’émission des billets et la collecte des recettes de la compagnie nationale.

Rédigé par le département du contrôle de gestion et d’audit, le document interne évoque des manquements graves liés « au processus d’émission de billets et à la gestion des conditions tarifaires ». Ces conclusions s’appuient sur une première enquête couvrant la période du 1er janvier au 30 septembre 2024, dont les résultats avaient déjà mis en cause dix-huit employés.

Parmi les agents épinglés, treize ont trouvé un terrain d’entente avec la direction, en s’engageant à rembourser une somme globale de 19,429 millions de FCFA. En revanche, cinq autres employés ont rejeté les montants réclamés, estimés à 8 millions de FCFA.

Ces désaccords ont conduit la direction à étendre l’audit à la période 2022-2023, ce qui a accentué la gravité du dossier.

Les investigations complémentaires font désormais état d’un préjudice global évalué à 40,614 millions de FCFA. Selon le rapport, ce manque à gagner provient de « pratiques irrégulières » ayant affecté la vente des billets, ainsi que de la non-collecte des pénalités dues à la compagnie.

Les auditeurs évoquent également « des anomalies récurrentes sur les sites de distribution directe », laissant entendre l’existence d’un réseau interne organisé.

Cinq employés, dont deux délégués du personnel, seraient directement visés par des sanctions disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement. Le rapport interne recommande par ailleurs à la direction de prendre des mesures fortes pour mettre fin à de telles pratiques, soulignant que certains agents auraient « sciemment contourné les procédures afin de ne pas reverser la totalité des recettes encaissées ».

Les auditeurs détaillent également le modus operandi supposé : des montants ou des codes générés automatiquement par le système de réservation auraient été modifiés manuellement. Toutefois, les auteurs du rapport précisent que les agents impliqués ignoraient probablement que, depuis 2021, la plateforme d’Air Sénégal est interconnectée à Amadeus, un outil international d’audit capable de retracer chaque opération effectuée.

Ces révélations fragilisent davantage une compagnie déjà secouée par des difficultés financières et des critiques sur sa gestion. Pour Air Sénégal, ce nouveau scandale interne constitue un test crucial de transparence et de gouvernance.

La balle est désormais dans le camp du directeur général, Tidiane Ndiaye, appelé à restaurer la confiance et à renforcer les mécanismes de contrôle interne pour éviter que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent.


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