Quelques heures seulement après les déclarations du ministre de la Santé, le Dr Ibrahima Sy, affirmant que les produits de la marque Softcare ne présentent aucun danger pour les consommateurs, l’entreprise Softcare SN Company Limited est sortie de sa réserve. Dans un communiqué officiel intitulé « Avis d’information de Sofcare au public sénégalais », la direction générale de la société, basée à Sindia, indique avoir pris acte des conclusions de l’enquête et affirme respecter pleinement les résultats rendus publics par les autorités.
Dans ce document, l’entreprise tient d’abord à revenir sur l’un des points les plus sensibles de la polémique qui a alimenté le débat public ces derniers mois. Selon Softcare, les conclusions de l’enquête conjointe menée par les services du ministère de la Santé, du ministère du Commerce et par une commission de l’Assemblée nationale sont sans équivoque. La société affirme que les produits d’hygiène qu’elle fabrique n’ont jamais été élaborés à partir de matières premières périmées, rejetant ainsi l’une des accusations les plus relayées dans l’espace public.
La direction de Softcare assure également que les produits actuellement commercialisés sur le marché sénégalais ne présentent aucun risque sanitaire pour les consommateurs. Elle précise que ces produits respectent les normes européennes de sécurité, tout en se conformant aux exigences réglementaires en vigueur au Sénégal en matière d’hygiène et de sécurité des produits destinés au grand public.
Afin de dissiper toute suspicion sur la qualité de sa production, l’entreprise indique avoir fait appel à des laboratoires indépendants de renommée internationale avant même la publication officielle des conclusions de l’enquête. Les produits de la marque ont ainsi été soumis à des analyses approfondies réalisées par les laboratoires SGS et GALAB. D’après le communiqué, ces tests ont porté aussi bien sur les paramètres microbiologiques que sur le contrôle des contaminants.
Les résultats obtenus, selon l’entreprise, confirment que les couches pour bébés et les serviettes hygiéniques fabriquées par Softcare respectent les standards de sécurité appliqués au sein de l’Union européenne. La société estime même que l’utilisation de ces produits contribue à la protection de la santé publique, en offrant aux consommateurs des solutions d’hygiène répondant aux normes internationales.
Après plusieurs mois marqués par une forte exposition médiatique et des interrogations au sein de l’opinion publique, l’industriel installé à Sindia semble vouloir ouvrir une nouvelle phase. Dans son communiqué, Softcare affirme sa volonté de travailler en étroite collaboration avec les autorités sénégalaises afin de renforcer la transparence et la régulation du secteur.
L’entreprise réaffirme également son engagement en faveur du développement de l’industrie locale, soulignant l’importance de promouvoir une production nationale respectueuse des normes et des exigences de qualité. Pour la direction, l’avenir du secteur passe par une régulation fondée sur le droit, la normalisation et la durabilité.
En conclusion, Softcare se dit disposée à collaborer avec l’ensemble des acteurs du secteur qui placent la qualité au cœur de leurs priorités. La société appelle à une mobilisation collective afin de préserver la santé des consommateurs sénégalais et de renforcer la confiance du public dans les produits d’hygiène fabriqués localement, tout en affirmant vouloir assumer pleinement ses responsabilités sociétales.
