Kédougou : la colère des abonnés Canal+ après l’instauration de frais supplémentaires sur Mobile Money

À partir du 1er septembre 2025, les abonnés de Canal+ devront payer 100 F CFA de plus pour chaque réabonnement effectué via Mobile Money. Une mesure qui suscite une vive contestation à Kédougou, où de nombreux clients dénoncent une décision « injuste » et « incompréhensible ».

Dans les rues de la capitale régionale, la grogne est palpable.

« C’est déjà difficile avec le coût de la vie qui augmente chaque jour. Ajouter encore des frais sur nos abonnements, c’est trop ! », fulmine Fatoumata Diallo, commerçante au marché central.

Même son de cloche chez les étudiants, qui estiment que cette décision frôle l’illégalité. « Nous payons déjà notre abonnement. Pourquoi encore des frais de service ? C’est comme si l’on nous faisait payer deux fois pour le même service. Les autorités doivent intervenir », s’indigne Mamadou Bâ, étudiant en licence.

Pour de nombreux abonnés, ce supplément de 100 F CFA n’est pas anodin. Dans une région où le pouvoir d’achat reste limité, il est perçu comme un abus. « 100 F, ça peut paraître peu pour certains, mais pour nous qui vivons au jour le jour, c’est une charge de plus. Canal+ devrait plutôt chercher à fidéliser ses clients au lieu de les décourager », déplore Ibrahima Coulibaly, chauffeur de taxi-moto.

Au-delà du mécontentement, certains consommateurs envisagent même de se tourner vers d’autres solutions audiovisuelles moins coûteuses, faute de voir leurs revendications entendues.